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苏宁易购李斌2012最感恩的是2000万用户

发布时间:2020-02-10 22:14:53 阅读: 来源:砌块成型机厂家

速途网讯 2012即将进入尾声,对于电商行业来说,将成为一个新的拐点。在盘点之余,苏宁易购执行副总裁李斌要说的是:2012年,最感恩的是2000万用户!

对于苏宁易购而言,2012年注定不会平凡,不仅是其肩负的责任更大了,其所受的关注也更多了。从2012年2月份开始,以内部大规模岗位调动为信号,苏宁易购迅速吸引了行业关注的目光,并从此一发不可收拾,在电商大潮中独占鳌头。

“2012年会员总数翻了一倍”,李斌说。据了解,经历双十二大促之后,苏宁易购会员总数已经达到2000万。“苏宁易购是伴随着用户的增长而不断壮大的”,李斌表示,“这是苏宁易购最宝贵的财富,暂且不看我们卖了多少商品,仅是这些用户,就足以让我们在2012年自豪!”

记者看到,在诸如“爱如潮水”、“一爱到底”、“说出你的爱”等12月份的一系列活动中,苏宁易购均表达出爱的概念,按照李斌的诠释,这是对苏宁易购2000万用户的感恩与感谢。特别是“为爱0元购”与“一爱到底为爱转发”活动,将这种感恩升华到了极致。

在818电商大战中,苏宁易购用户关注度激增至137万,增长幅度遥遥领先于整个行业,苏宁品牌给予的高度信任感,让苏宁易购的认知度更高,转化更快。正如苏宁易购最后一位Smart得奖者所说,“苏宁的品牌在全国都是有名的,特别是服务方面,苏宁易购即使是网上商城,同样能给人一种安全感。”

李斌表示,“一次次的销售记录被打破,不仅见证了苏宁易购在产品、服务能力上的迅速提升,更是网友对苏宁易购品牌的始终如一。自上线之初,消费者给予了苏宁易购足够多的容忍和耐心,作为一个行业新兵,最初的发展难免会出现失误,从一条条的建议甚至于一个个投诉电话中,苏宁易购在聚光灯下迅速的成长。”

2012年,苏宁易购也始终抱着感恩的心态发展,从赞助微博打拐、联合湖南卫视捐助校车、为中国好声音学员提供音乐梦想基金,再到近日的微博转发不封顶认捐,苏宁易购用自己的行动回馈社会,感恩社会,提醒社会公知。据了解,因为网友的广泛参与,该条微博目前已转发62万余次。

2013年,电商格局还不得而知,但主要电商的竞争必将加剧。古语说的好,得民心者得天下,可以想象,用户体验,即将是苏宁易购2013年上演的一场大戏。

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